昨天带儿子去你们商场买皮鞋，在他试穿的时候发现他脚上穿着的一双凉鞋两只底都已断裂，当时因为询问了MOUFULLW专柜的售货员，她说她是新来的，不了解情况，随即叫了个收银员来，那个收银员让我找到发票再来，不过后来补充了一句，说是凉鞋穿三个月断底是正常的事。我回去找到了当时购买的发票， 是今年5月31日购买的，原价268元，打完折后160元。商品代号是0609130812，商品名称是812，营业员工号是315。 我打了你们的电话和童鞋盒上印有的公司电话，都处于无人接听的状态。 我希望你们可以找专柜的营业员询问后给我个回复。 请给我一个邮箱地址，我把鞋子的照片发过来。 我保留向消协和各大小媒体申诉的权利。